惠淘货商城虚假发货且拒退手机款

网友保保_1kud4Am5 2026-01-28

已完结

我于1月27日收到手机积分兑手机短信，点击链接在慧淘货商城891.68买p70pro手机，付款后要求退款，客服一直在显示拦截，但转头就发快递，快递单号和公司也对不上，我给快递公司打电话说没有快递，也不给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-29 09:34:11

申请原因

自己解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 16:39:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 16:23:16

投诉信息

惠淘货商城-诈骗

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

891.68元

投诉编号：

100454426

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