欢乐豆兑换购iPhone为山寨货

网友保保_WPgaRnYZ 2026-01-13

已完结

兑购买iPhone为山寨货且客服不处理我在2026年1月11日。买了一个i17 pro max，他发的根本就不是是山寨版的。我下完订单又仔细看了看，没有品牌，啥都没有介绍，当时我就联系了客服要求退款，客服跟人机一样，不给处理，现在货到了，我试了一下，根本不能用

投诉进度

用户评价

2026-01-17 14:45:04

用户申请完结

2026-01-17 14:44:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-14 09:13:06

补充内容

商家电话：4000261162

用户补充投诉

2026-01-13 20:00:15

补充内容

商户名称：南京旭莱桐网络科技有限公司

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 19:53:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 19:39:14

投诉信息

惠淘货商城-诈骗

投诉问题：

虚假宣传服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

100351985

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