快钱支付无授权扣费399元

网友保保_2G9lsRNv 2026-01-28

处理中

我没有购买他们任何产品，也没有任何的合约，为什么会莫名其妙地扣我399我要退钱并且给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 22:45:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 22:36:33

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100456766

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