快钱支付无故扣款499元

网友保保_X8zOfADb 2026-01-27

已完结

我于2026年1月27号12点11分无故银行卡扣499元，投诉该商户乱扣费用，责令退还金客499元

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 20:48:18

申请原因

已经直接找平台强制退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-27 13:36:29

补充内容

要求24小时内解决问题，退款

用户补充投诉

2026-01-27 13:30:31

补充内容

没有和这公司签订任何合约，扣款显购物消费，没有任何提示直接扣款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 12:47:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 12:33:19

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100445334

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