支付宝委托第三方暴力催收并泄露信息

网友保保_X469i3Dh 2026-01-28

处理中

我于2026年一月十九号因为身体与工作原因导致没能如期还款，逾期一两天后我主动打过官方客服电话反应过这个问题，说这笔款我会半年内还上，请求停催几个月，今日六点五十分左右支付宝委托的第三方催收打电话威胁上门催收和爆通讯录给我和家人朋友造成困扰

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 22:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 22:44:06

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3595.03元

投诉编号：

100456806

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