淘宝网态度差/不处理退款

网友保保_DdcV7F0P 2026-01-29

处理中

我于2026年1月29日扣款99元，不明白为什么要扣款，能查到是什么原因吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 15:00:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 08:10:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 08:05:17

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100457713

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