柴米生活家政跑路失联，要求退款
网友保保_WEtQOUzC
已完结
我2025年8月4号通过微信购买了柴米生活家政的服务，但现在该公司已楼去人空，*台也无法登陆，并看到全国各地许多人跟我一样上当受*请求协助退款，当时购买的¥399元。！！谢谢谢谢！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
企业已楼去人空，现你们转给企业有用吗？期待投诉宝能转给有效部门解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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