YY账号无违规被误封12年请求解封

网友保保_6qA0TN5M 2026-01-29

处理中

本人在11月21日、YY账号为（3532453）在无任何违规情况下使用YY语音的过程中，本人使用YY多年，多次充值购买YY多项产品，本人非常热爱此款YY语音交流软件，导致YY被误封12年，请求解封

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-02 09:55:13

补充内容

还没有处理

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 12:32:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 12:17:42

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100459368

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