伊利金领冠异地扫码领红包*混乱致消费者权益受损
网友保保_Diq1cEm0
已完结
2025年初在老家实体店买了几箱伊利金领冠珍护的奶粉，说要带到外地店内解释外地不能扫码领红包喝完后可以带回本地扫！去外地工作后带着奶粉，年底回老家后扫码让扫奶粉罐的底部，奶粉喝完了也没保留罐子啊！后找门店门店说让等等看怎么解决！后让联系伊利客服，期间联系伊利客服光说反馈，到现在已经接*一月了，无任何解决意见，也没人联系说解决办法！门店和客服都互相推诿，如果购买的时候告知我们就保留了，门店说是下半年出的*！你搞不起活动就别搞，又是异地了又是区域了那是你们的事！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
先扫码后补偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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审核结果
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