伊利金领冠国补内码易损致无法续领

网友保保_ftpm04kD

已完结

伊利金领冠国补内码易损无法补发 参加伊利金领冠线下的育儿补贴,内码丢失破损就无法再领取了!其设计的二维码在桶盖处的铝箔的背面,且中间领取间隔时间较长,很容易造成内码的丢失破损,问了客服说无法扫码就无法再领取接下来的奶粉,认为这种因客观原因丢失内码而无法领取的规则不太合理,既然已经在参加活动,应以实际领取情况作为是否可继续参与活动的依据,我每次领取都合规合理,无弄虚作假,应该能继续参与活动才是。况且这个活动也是为了让消费者能长期选择这个产品,孩子的第一口奶就选择了这个奶粉,也是对品牌方的信任,也本打算一直使用这个产品。所以也希望品牌方能理解这种意外情况,使规则更合理。我的诉求就是金领冠帮我解锁下一罐奶粉

用户评价
品牌评价
处理问题的速度很快
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像