慧上科技网课退款不兑现且失联
网友保保_76Zywk2t
处理中
我在1月4-5日购买388的事业编网课，上午加了助教老师发现班主任不开班，一对一但只让人做笔记，全部自学，且接着推销捆绑套餐要求中午立刻要求退款，申诉微信告知1月8日退款，电话来电ip陕西，说会有退款到账，迟迟没有一点消息和退款到账的信息，再打电话空号停机，班主任秒挂电话该名字，对接的慧上科技直接朋友圈断更，躲起来消息全不接。投诉慧上科技，天津中惠鹏程两家公司合伙诈*不退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
