职上教育虚假宣传诱导消费拒不退款
1.25年12月17日，我因刷到抖音事业编考试宣传视频，被诱导添加“报考指导老师”微信。该机构以“*扩招、上岸极易”为噱头，谎称图书馆、人社局等岗位竞争力小，用虚假大专上岸学员截图误导我，以399元优惠价诱我购买基础班课程，承诺提供选岗指导与全程服务。
后续对接老师进一步夸大*，称大专生可报往年研究生岗位，以“VIP强制上岸保障班”为诱饵，夸大“140种技巧方法”“一对一指导”等服务，宣称“会写字就能上岸”。我被其虚假演示吸引，通过淘宝“在线上岸小店”支付9599元升级课程，且在服务期内私自注销该线上店铺，导致我现在无法享受应有的服务。
2.实际服务与承诺严重不符：所谓VIP技巧教学、一对一指导督学均未兑现，课程多为录播视频，无任何专属服务，且课程老旧，不总结。找班主任只会用机械的语言回复让我再接着学。我反馈后，机构以拖延回避，现要求退还我支付费用9599，解除协议，希望部门严查严惩该机构，维护我的合法权益。
该机构的行为违反《消费者权益保护法》第十九条“不得作引人误解的虚假宣传”规定，构成欺诈
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
职上教育虚假宣传致缴费无效
虚假宣传 考试报名时间已经过了客服没有说明 缴费了以后客服不回消息
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
处理中
职上教育退款无果、虚假宣传
一直联系退款，一直没收到售后电话，说是分开办公，居家办公，只能线上催促
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导分期拒不退费
- 企业名称：南昌慧上科技有限公司（你写“惠上”为笔误，工商登记为慧上）
- 统一社会信用代码：91****85MACDRWED0T
- 关联主体：西安千才信息科技有限公司、中惠教育
投诉问题
虚假宣传、合同违约、诱导消费、拒不退费、违规教育分期投诉事实与经过
本人于2025年12月2日，报名由南昌慧上科技有限公司运营、关联西安千才信息科技有限公司/中惠教育的事业编VIP课程，共计缴费9998元，付款方式为教育分期。
该机构前期通过线上渠道大肆宣传「高通过率、不过全额退费、一对一专属辅导、包就业/保取证」等承诺，以虚假宣传诱导本人报名缴费。
报名后，机构未履行任何约定服务，仅提供无售后录播课，服务内容与宣传严重不符，构成合同违约。本人提出退费申请后，对方以苛刻条款反复推诿、拒绝退款说年后售后老师会联系我也一直没有联系；且招生过程中诱导办理第三方教育贷款，隐瞒贷款真实风险，严重侵害消费者合法权益。并且还会加利息，够成隐瞒消费者
投诉诉求
1. 责令被投诉方全额退还学费1998.99元；
2. 协助解除违规教育分期贷款，停止计息与催收；
3. 请求市场监管部门核查该机构虚假宣传、合同欺诈、违规放贷引流行为，依法查处并公示。
附件证据清单
1. 付款凭证与分期合同
2. 招生宣传截图（高通过率/不过全退/一对一/保就业）
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传社工证报考条件
2024年报考社工证，报考时说好初中毕业可以考，到考试时告知不行，这是欺*
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费不退费
我也是一名受害者，刚开始说的¥399，最后弄到¥4899之后到现在为止也没有什么直播课，问了老师老师根本不回话，现在处于无人管的状态或已经报警处理，并且我要起诉这个公司太坑人了到现在还没退钱。真不知道怎么办了。我要求退费。不然大家联合起来告他们
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传诱导贷款报班
本人于2025年6月27号，在抖音*台刷到考事业编 ，加我微信，给我说应届毕业生考非常合适，各种好处，我报了基础班399元。又给我推销vip飞跃班课程9599元。发了好多成功上岸的例子和这个班的好处诱导我贷款消费。后来以分期的形式购买9599元课程，一共12期，每期扣除799元。理由：承诺的没有办到，虚假宣传。给我说九月就能参加考试，考完试上岸了一边上班一边还分期就行，我已经等了半年，已经交了七个月的钱了 共5593元。在这半年期间，西安千才教育机构的服务完全没有，合同上写的大多都没有做到，没有任何实际行动，虚假营销，没有问过我课程学到什么进度了，除了通知我上课之外，其他的定期回访，制定学*计划等等都没有做到。 在购买课程的时候，严重怀疑夸大其服务多么多么的好，现实根本不符合，诱导我买更贵的课程，购买成功之后就不怎么理人了，虚假承诺，现在售后也不理，还要扣除我什么违约费用。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费拒退费
2025年12月10号在南昌慧上科技有限公司报名考编，最开始是399的基础课，后来有诱导我说有一个强制上岸班，共还需9599，说什么按区域分班，一对一辅导，一开始，因为经济问题，不想报名，机构老师一直诱导，夸大事实，最后分期付款报名成功，后面开始课程学*，学了一部分之后，发现课程并无针对性，并且一直不更新，班主任老师更是什么也不管，出公告，也不管，想要停止上课，解除合同，停止分期付款，才发现不合理的退款要求，合同篇幅超长，容易让人忽略重要内容，机构老师也没有具体说，虚假宣传。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费设霸王条款
在报课的时候虚假宣传，夸大事实，诱导消费，没说具体的退款要求只说不过退费，想要停止上课，解除合同，才发现不合理的退款要求。合同篇幅超长，容易让人忽略重要内容，而且老师并没有特别说明。合同中“按照甲方产品服务计划完成90%及以上的产品观看时长和不低于总数量90%的作业或*题完成率。统计结果可在*台内实时查看，重复观看和进度条拉动不计入时长”极其不合理。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技诱导贷款购课不退费
与2026年1月28日，在抖音*台刷到关于公务员考试的相关资料，添加了南昌慧上科技有限公司的客服电话称其为老师，先忽悠我买了388元的基础课，后又忽悠我有VIP班，内容精简明了提升快，我明确表示自己没有钱，后该工作人员忽悠我可以先学后付，让我贷款买课9599元，我要求退课，他推脱不退又把我退给售后都没有处理，自知被*，希望能寻求到帮助。请求南昌市市场监管局、信访局、教育局协助解决本人王*晶与南昌慧上科技有限公司的关于网课教育的纠纷问题，退还本人缴纳的388元 费用和先学后付9599元的贷款买课问题，并解除分期。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
