南昌慧上科技虚假宣传诱导消费
本人于25年4月28日晚在抖音刷到事业单位网课宣传视频被添加为微信，缴费399课程，然后又加新老师说是老师一对一服务，每天都有专业的老师跟进和指导考前有密押题包过让升级为vip9599元，我说自己没钱，他们就开始各种介绍让先上课分期付款，12期0息，在被各种忽悠下在中信银行信用卡办理的分期付款，费用一次性付过去，每个月再还款银行。报名前确信跟我承诺在本年7月和9月会有考试，考虑到时间并不是很长所以报名试试看，在升级VIP之前同样有人跟我承诺。可是一直等到10月底，都没有相关考试信息，就找到所谓的班主任，一直推辞，并且之前承诺的7、9月份考试也不承认。在此期间上课发现也没有老师跟进，没有一对一服务，也没有专门给制定的课程，没有督促上课，要求解除协议，查处违规行为。宣传“0基础班”“VIP强制上岸班”含一对一服务、名师授课、不过包退等，付费后课程为用直播，无个性化规划，未兑现“辅助报名、评论实时督学”，与宣传严重不符；还误导报考未提供针对性指导。报名后一直没有给我发票，有理由怀疑税务存在问题，更加怀疑有没有办学资质。多次联系退费就是拖延时间，目前一直没有售后联系我。现要求全部退款 ：399元和9599元 并解除合约。请求各部门协助解决次纠纷 万分感谢！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉南昌慧上科技退款问题
我于8.27通过微信平台299元购买了慧上科技的课程，刚付款就让我开什么vip,我拒绝了，前几天联系对方联系不上，交易的企业微信和责任老师现在都联系不上，我是宝妈，没有什么钱，还被*了，请平台审核并帮我退钱。
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费
本人于25年7月22日晚在抖音刷到事业单位网课被添加为微信，缴费399课程，然后又加新老师说是老师一对一服务，每天都有专业的老师跟进和指导考前有密押题包过让升级为vip9599元，我说自己没钱，他们就开始各种介绍让先上课分期付款，12期0息，在被各种忽悠下在e签宝签的分期付款协议，还款平台是趣学呗，刚开始学发现视频都是提前录制的，也没有老师跟进没有一对一服务，要想解除协议，查处违规行为 。 二、事实与理由 ：宣传“0基础班”“VIP强制上岸班”含一对一服务、名师授课、不过包退等，付费后课程为通用直播，无个性化规划，未兑现“辅助报名、实时督学”，与宣传严重不符；还误导报考，未提供针对性指导。 服务衔接混乱 ，协议退费要求学习进度90%平台可见，但自己发现学了一节课平台只记录0.01，课程和题库后续还会增加，根本不可能完成退费条件对接老师频繁更换咨询无回应服务断档协议格式条款侵权并且该公司有三个地址老师企业微信一个还有一个幕后公司在北京北京公司名称：北京尘锋信息技术有限公司信用代码：91110108MA006F1U2W，公司地址为北京朝阳，慧上网，实际提供服务的公司为：南昌慧上科技有限公司，地址：江西省南昌市新建区西山镇万寿路个体经济企业办公室大楼457号，信用代码：91370285MACDRWED0T，这家里所谓的考试，注册的企业微信就是南昌慧上科技有限公司，先后收了我两次费用，一开始说随时退费，后来我反应过来后发现问题他们拒不退费还说让售后联系我，但是售后并不联系也不管用
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费不退款
我于2025年6月7日在淘宝平台购买了其公司销售推荐的事业单位联考2025课程，共计9499元，因为之前缴纳了399.所以淘宝实际支付金额为9100元，购买课程后，其工作人员未按合同内容履行服务，并存在诱导消费，夸大宣传，沟通无果后要求退款，其一再推脱不回复。我的诉求就是其退还全部金额9499元。
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
南昌慧上科技拒退在线课程费用
我于2025年7月3号在淘宝上买了在线课堂教育的课程，由于时间问题没有时间学习，所以想要退费，但该机构一直不予理会。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
南昌慧上科技拖延退款近一个月
2025年9月14日下午16时57分付的款， 要求退款，拖了我快一个月了，两个老师，一个失联，一个在拖时间
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
投诉南昌慧上科技退款问题
我于2025年9月19日在销售诱导下购买399的课，后期发现此与事实并不相符，要求退款，态度恶劣，一直是等售后联系，一直不退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导贷款
就是一个事业编辅导班，我说我耳朵聋能考吗？对方说能考，让我先交399，然后出了点题，说我很聪明全答对了，又一个劲的催我贷款，我不贷他们就不停的打电话让我贷，说他们辅导班通过率在90%以上，贷了款我就能改变命运了，我说考虑考虑，他们说考虑个啥，没啥考虑的，但那个老师发的二维码只有分期，贷款期额，写名字的地方和上传身份证的地方，签完这些才出现合同，没签之前是看不到合同的，然后我就贷了9599元，然后他们又给我推荐了一个老师，那个老师让我下载一个软件签一个协议，协议也是只写名字和上传身份证，页面除了这两项什么都没有，写了名字上传完身份证，才出现一个电子合同，我在签名前是看不到合同内容的，整个过程就是在*钱，这个培训机构嫌涉虚假宣传，诈*贷款
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费
我于2025年9月28日早上10点01分，在南昌慧上科技有限公司报名了价格为399的事业编课程，报名时招聘人员说399元肯定能过，并且没有额外的费用，并发了很多成功的案例，在我报名之后给我推了一个老师，说负责我的学习并制定计划，但加了之后就一直给我推荐VIP班9599元的课程我说费用太贵，他说可以贷款和抖音分期付款，每个月还800元，指定的计划也非常的敷衍，于是我去查了这个公司，发现这个公司诈*了很多消费者，我要求退费退课，老师说不给退，还扯一堆借口，说让我去搜华图中共什么的，我坚持不报课要求退款退课，他就一再降低要求说给便宜到8154可以分期，然后我还是没报，他又降低到7000元，一下从9599降到7000，正规的公司谁会这样胡来，因此，我要求南昌市慧上科技有限公司退回我的399费用，退课退费
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
支付课程费后申请退款遭拒
本人于2025年9月28日通过微信向天津睿思中慧科技有限公司支付课程费用399元。付款后，本人觉得自己不适合这个课程随即提出全额退费申请。但机构中慧上启和慧上科技助教以“等售后电话”为由拒绝退费，且无法提供书面协议原文，仅口头强调“缴费即视为同意条款”。 根据《消费者权益保护法》，消费者在未接受服务时有权要求退费，该机构的行为已侵犯我的合法权益。现要求： 1. 全额退还课程费用399元。 2. 机构明确说明拒绝退费的合法依据。
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霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
