南昌慧上科技虚假宣传拒不退款
我先是花了399够了一个考编机构。通过这个考编机构，在抖音购买了商家名为广州上岸中慧科技有限公司的一个VIP考编课程。后续出现了欺诈消费者、虚假宣传、售后不响应等问题。没有这个商家的手机号码，只有一个所谓的班主任的企业微信号。他们在抖音的课程是叫做广州上岸中慧科技有限公司，但是这个老师的企业微信是南昌慧上科技有限公司。而且他们一直在推拖没有正面解决问题，他们也没有做到他们承诺，有适合我的考编岗位。他们说是售后跟我对接，但是到目前为止，我并没有接到他们的售后电话，而且他们的办事效率特别差。我现在被*了，所以我要求他们立刻退款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导办理网贷分期
被投诉人南昌慧上科技有限公司以虚假宣传、诱导消费方式，在我不知道是网贷的情况下给我办理网贷分期购买其VIP课程，后我提出退学、解除分期诉求，后以踢皮球方式拒绝，严重侵害我的合法权益。
一、事实与理由
1. 基础班消费与VIP课程诱导
2025年11月10日我向被投诉方支付399元报名事业编&公务员基础课程，2025年11月24日，该机构工作人员主动向我推销VIP课程，声称VIP课程教授“独家技巧”“更容易通过考试”，还虚假承诺“考上事业编后无需找工作，直接安排上班”。我明确表示无经济能力、无收入来源，无法承担VIP课程费用，工作人员却持续诱导我办理分期，谎称“分期审核通过率低，只是试试”“12期免息、每月仅还700多元无压力”“今日无需交一分钱，下月再开始缴费”，刻意隐瞒该分期实为网贷分期且含利息的关键信息。
2. 网贷分期办理与被*经过
在工作人员的持续诱导下，发现该分期为网贷产品：消费金额9599元，分12期偿还，我发现被*后立即向被投诉方提出退学、解除分期的诉求，该机构却以“需对接售后”“走流程需要时间”“客服给出这份没有法律意义和不*等的协议签署”，并未解决给退课，解除合同，后来上了一段课，发现课程只是简单基础网课，并不是他说的“独家技巧”“一对一辅导”
3. 被投诉人违规依据
南昌慧上科技有限公司的行为违反《消费者权益保护法》第二十条（虚假宣传）、第二十六条（不得设定不公*格式条款），以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条（诱导消费、隐瞒真实信息）；分期*台恒信优学未核实消费场景真实性，配合机构向无收入来源的消费者发放网贷，亦存在违规操作。
二、投诉请求
责令被投诉方解除网贷分期订单，终止我的还款义务，解除合同，并且消除网贷账户，且无需我承担任何分期利息、违约金，退还我已支付的399元基础班费用。
希望相关部门尽快核实情况，给出明确处理结果，感谢贵方支持。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导网贷购课
被投诉人南昌慧上科技有限公司以虚假宣传、诱导消费方式，迫使我办理网贷分期购买其VIP课程，后我提出退学、解除分期诉求，被投诉人无故拒绝，严重侵害我的合法权益。
一、事实与理由
1. 基础班消费与VIP课程诱导
2025年11月30日，该机构工作人员主动向我推销VIP课程，声称VIP课程教授“独家技巧”“更容易通过考试”，还虚假承诺“考上事业编后无需找工作，直接安排上班”。我明确表示无经济能力、无收入来源，无法承担VIP课程费用，工作人员却持续诱导我办理分期，谎称“分期审核通过率低，只是试试”“12期免息、每月仅还700多元无压力”“今日无需交一分钱，下月再开始缴费”，刻意隐瞒该分期实为网贷分期且含利息的关键信息。
2. 网贷分期办理与被*经过
在工作人员的持续诱导下，我于2025年11月30日办理了分期，后发现该分期为网贷产品：消费金额9599元，应付总额9609.8元，分12期偿还，并非工作人员承诺的“免息”“低压力”。我发现被*后立即向被投诉方提出退学、解除分期的诉求，该机构却以“需对接售后”“走流程需要时间”为由推诿拖延，截至投诉之日，既未办理退学，也未协助解除分期，分期订单仍处于正常还款状态，*台甚至提示“到期将扣款”。
3. 被投诉人违规依据
南昌慧上科技有限公司的行为违反《消费者权益保护法》第二十条（虚假宣传）、第二十六条（不得设定不公*格式条款），以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条（诱导消费、隐瞒真实信息）；分期*台恒信优学未核实消费场景真实性，配合机构向无收入来源的消费者发放网贷，亦存在违规操作。
二、投诉请求
责令被投诉方解除网贷分期订单，终止我的还款义务，解除合同，且无需我承担任何分期利息、违约金，退还我已支付的399元基础班费用。
希望相关部门尽快核实情况，给出明确处理结果，感谢贵方支持。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传包过诱导缴费不退款
我在2024年11月20号添加了一个叫高高老师的人，他那个时候给我说399块钱就可以报名社工考试，后面又喊我给3500块钱升级VIP的班，这样子可以一次性考过，给我保证包过，不过退款，结果成绩出来了，我没有考过，那个人就不理我了，也不给我退款，我受到了欺*，我要举报诈*，麻烦给我处理一下，到今天为止还没有把钱退给我
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假承诺包过且拒退费
我于2024年1月11日在抖音刷到考社工证，当时想要了解就咨询了一下，然后有一位老师加了微信，当时承诺交2500元报名2024年社会工作师（中级）高效无忧班，保证说是包考过的，还签了考不过退款协议，2024年没有由于工作条件不符合，未报名成功，当时咨询时为什么这些条件我不符合，老师并未说明，现在要求退款，在APP上申请，没有相关人员与我进行任何沟通，却回复相关人员已通过微信与我沟通，他们的APP都已更换，之前签订的退款协议无处可寻
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
投诉南昌慧上科技-职上教育退款问题
2025年10月30日，本人付款了6598.8元教
育费用，由于在宁夏本地事业编里面没有我的岗位，以审请了退费，在1月2 9日，然后售后老师联系了我说退费申请通过，有个20个工作日差不多3月初流程就走了完了，结果现在售后老师电话也不接，班主任在微信里边一直也是推诿的状态，存在虚假传与承诺。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
南昌慧上科技虚假宣传诱导消费拒退费
26年3月11日，我刷到快手事业编考试宣传视频，被诱导添加“报考指导老师”微信。该机构以“岗位扩招、上岸极易”为噱头，谎称图书馆、水利局、人社局等岗位竞争力小，用已经上岸后工资条截图误导我，以388元优惠价诱我购买基础班课程，承诺提供选岗指导与全程服务。 后续对接老师以“VIP强制上岸保障班”为诱饵，夸大“140种技巧方法”“一对一指导”等服务。在我因为费用犹豫时，诱导我分期付款，花呗，信用卡支付等。 后面我去搜索发现该公司欺*了许多消费者，我要求退费，机构老师态度极差，拒不退费，且对于收款拒开发票，让自己在app登记，也未说明在什么app登记。我要求南昌慧上科技公司退还我的388报名费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育诱导消费拒退费
加上他们的企业微信之后他就给我加上他们的企业微信之后，他就给我推销。288元的报名费报完之后，他又开始推销他的各种升级版的技巧班强制上岸班，我说我考虑一下吧，他就各种发消息诱导我消费。最终本来要交9590。因为银行卡限额交了4599。缴完之后回想不对劲，要求他退款，但是他说退不了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费拒退款
2025.9.21在南昌慧上科技 职上教育买了网课，（考公的），然后后续每天给我发一些资料 ，（售后无响应，承诺包过。虚假宣传，每天群发），现在每月自动扣款，我联系不上，
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费拒不退款
1.25年12月17日，我因刷到抖音事业编考试宣传视频，被诱导添加“报考指导老师”微信。该机构以“*扩招、上岸极易”为噱头，谎称图书馆、人社局等岗位竞争力小，用虚假大专上岸学员截图误导我，以399元优惠价诱我购买基础班课程，承诺提供选岗指导与全程服务。
后续对接老师进一步夸大*，称大专生可报往年研究生岗位，以“VIP强制上岸保障班”为诱饵，夸大“140种技巧方法”“一对一指导”等服务，宣称“会写字就能上岸”。我被其虚假演示吸引，通过淘宝“在线上岸小店”支付9599元升级课程，且在服务期内私自注销该线上店铺，导致我现在无法享受应有的服务。
2.实际服务与承诺严重不符：所谓VIP技巧教学、一对一指导督学均未兑现，课程多为录播视频，无任何专属服务，且课程老旧，不总结。找班主任只会用机械的语言回复让我再接着学。我反馈后，机构以拖延回避，现要求退还我支付费用9599，解除协议，希望部门严查严惩该机构，维护我的合法权益。
该机构的行为违反《消费者权益保护法》第十九条“不得作引人误解的虚假宣传”规定，构成欺诈
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
