中公教育未按约退还省考培训费
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本人于2022年9月25日与中公教育签订"2023年网校事业部山西网校省考笔面试线上旗开得省笔面直播协议班（18800-05期9.28)，费用15800元，大写人民币壹万伍仟捌佰整。合同中明确写明未被录取学费全退。2023年4月，介休市2023年度考录公务员资格复审入围面试人员名单已出 本人未缺*上课且未缺考，符合退费条件，遂于2023年4月3日已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求（提交申请后30-45个工作日内退费），但中公教育至今依然未履行退款义务，并且提出要延迟退费，这在合同和当时报班时工作人员是未告知的，好几年依然不退费。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！!
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