中公教育拖延退费拒不全额退款
网友保保_tUaApDCh
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我于2023年7月20日在上海中公教育(总部)地址:杨浦区锦建路99号。购买了24年度上海警察学院考试培训课程。在24年12月成功办理退费手续后。被通知于25年12月31日之前到款,明明签约的合同里写的是30-45个工作日退费。而到了25年12月份时却通知我的36800元将以每一个月分期退款的方式又要我等长达1年半的时间。共计长达2年半的拖欠退款,出现了严重的拖欠退款问题。侵害了我消费者财产权益。我的诉求是立马要求该公司全额退款36800元
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