郑州文则仕教育拒不退费且服务恶劣
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我于2026年1月11日购买了文则仕教育的0基础小白笔面一体班，共花费388元，购买后并未享受到机构所说的服务，班主任还推脱责任且服务态度非常差，多次发表“你好像听不懂话”此种言论同时三天不回复我提出的问题。后续谈及退费就微信不回，电话不接。机构此类行为侵害了我的合法权益。我的诉求是：立即归还388元报课费。
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