爱用商城擅自绑定银行卡扣费

网友保保_A0Tyx5RV 2026-01-29

审核中

我于2026年1月29号在爱用商城购买499会员，但我并没有下载过这个应用，这个*台私自绑我的信息银行卡，扣费之前也没有通过电话短信通知我，侵害了我的消费者权益，我的诉求是把我499元退给我，并且解除私自给我开的会员

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 17:34:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 17:22:55

投诉信息

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款注销账户终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100461780

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