微信小店拒退鱼油违反七日无理由退货
网友保保_oyYMbGeT
处理中
本人于1月16日在微信小程序团盯盯上购买鱼油，该商品自收到后始终保持完好、未拆封原始状态，其本身、附件、商标标识及所有包装均无任何损坏，完全不影响商家的二次销售。 本人购买的是保健品，不属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的定制、鲜活易腐、在线下载等不适用无理由退货的特殊商品。 本人在拿到商品七日之内多次联系商家，但只能联系到客服，其均以其店铺单方标注的“不支持七天无理由退货”为由，拒绝履行法定义务，甚至不提供或关闭售后申请入口，导致本人无法正常发起退货流程。
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