比亚迪4S店未按承诺退还购车订金

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本人于2026年1月11日在比亚迪顺德大良东汽4S店计划购买秦plus210进取型汽车一台,在销售的推荐下让招商银行人员给我办理5年分期贷款,还缴纳订金2000元,并承诺征信不过,定金全部退还的。当天中午招商银行人员就收取资料帮我查征信做分期。1月13日招商银行工作人员告诉我征信异常状态,办不了贷款。截止今日订金没退,我想着他不想给我退定金,我就全款吧,于是就开始凑钱,看能不能在车到店前凑够就全款买吧(车是20号晚上才到店的)21号我就跟销售说钱凑不够,车先不买,要求退订金,结果还是没有退,销售还说帮我做了很多少事情,包括试驾,合同,申请优惠,最后我没买是我的责任,订金不退

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