闲鱼卖家虚假宣传诱导下单，*台客服偏袒拒退
网友保保_Fs2Exn10
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我于2026年1月16日购买了闪光灯。卖家描述99.9新，发视频过来也是说零磨损，并且视频中手挡住了瑕疵处。一直说全新零磨损 诱导我下单。我收到后发了开箱视频给卖家并说明要退。卖家以我没拒收为由拒绝退货退款，但是我所在的地方都是放驿站。后续我也跟*台说了原因并上传了所有凭证，客服偏袒于卖家，让买家不断写资料 但是我按*台要求做了。还说我提供凭证不足为由拒绝退货退款，都是人机在回答问题啊。并没有妥善回答我的问题。这行为跟帮助卖家诈*有什么区别。希望帮忙处理一下！支持我退货退款！谢谢！
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