甜橙分期违规捆绑销售保险，侵犯知情权与选择权
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本人于2023年2月28日至2024年6月6日期间，通过翼支付APP“甜橙借钱”入口先后办理3笔借款业务 3笔借款办理过程中，翼支付APP“甜橙借钱”页面未以显著方式提示将捆绑销售保险，未提供保险产品的独立勾选选项，未明确告知保险条款、保费金额及缴费方式，仅在借款成功后，通过还款账单间接显示“保费”扣费项目。本人直至查询还款明细时才发现该笔强制收取的费用，此前从未与保险公司签订过任何书面或电子投保协议，也未作出过购买保险的明示意思表示。 违规依据： 1. 违反《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，被投诉方未经本人同意强制搭售保险，剥夺了本人的自主选择权与知情权； 2. 违反《保险法》第十一条规定，订立保险合同必须遵循自愿原则，被投诉方未就保险产品进行明确说明，未取得本人协商一致，保险合同成立要件缺失，应属无效； 3. 违反原银监会《关于整顿银行业金融机构非规范经营的通知》中“七禁四披露”要求，严禁银行业金融机构在发放贷款时捆绑理财、保险等金融产品，被投诉方的行为属于典型的违规搭售； 4. 违反*金融监督管理总局《关于整顿银行和保险机构侵害消费者权益混乱行为的通知》，明确将“强迫消费者办理保险或强制要求向特定第三方合作机构购买产品或服务”列为重点整治的侵权行为。
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