骑手接单不取餐，服务差需道歉

网友保保_mOezB9LP 2026-01-30

已完结

200197****27****734 五百元的外卖单，骑手杨盛清，接单不取餐。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 09:17:57

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2026-01-30 09:17:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 09:16:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 09:16:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 09:12:36

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100464565

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