藤野造型融汇广场店撤店不退预付卡

网友保保_JpyXx0Fd

已完结

我在25年11月3日于重庆藤野造型融汇广场店染发消费并且在所谓店总监推荐下充值会员卡共计1000元,当天觉得染的头发不是很均匀,想着过段时间再重新染一下,一个月后该店总监也只是简单处理,并且预约了过年前再一次重新染一下,这过程并没有提及该店铺会撤店关闭的情况,存在欺*,隐瞒消费者撤店的的事实,通过总监微信朋友圈得知已经撤店后,1月初我就告知他需要退卡,但告诉我需要申请走流程,拖了几天告诉我,需要1月底,到了1月底我问他他又说需要过几天,这个拖欠退款进度和托辞实在不能接受。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像