锦·尚媄预付卡退费争议：虚高原价扣费
网友保保_FKdkkC4d
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本人于*期在锦·尚媄（南昌商联店）购买了价值5980元➕5000的预付消费卡，因服务效果不好，加重了我的腰痛，截至申请退款时，仅实际消费4次店内基础服务。然而，商家在核算剩余退款金额时，拒绝按预付卡实际支付比例计算消费成本，单方面主张按796元/次的“原价”扣除4次服务费用，该核算方式严重不合理且缺乏事实依据。经本人多次要求，商家始终无法提供该“796元/次”原价对应的官方价目表、公开定价记录或同类消费者的原价交易凭证，该所谓“原价”属于无中生有的虚高原价，不能作为扣费依据。该店美团上对应的单次套餐价格为241，远低于796元，我的诉求是商家按照购卡时的单次价格或市场价格扣除已消费的服务，退还卡内剩余的金额
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