云端飞舞无协议扣款1311元要求退款

网友保保_tW9ioLsl 2026-01-31

已完结

我银行卡在2024年12月至2025年2月多次被云端飞舞数字科技（上海）有限公司扣取99元.169元，合计1311元，本人未与该公司签订任何扣款协议、合同，请立即退款，并作出合理解释

投诉进度

用户评价

2026-02-02 22:06:41

用户申请完结

2026-02-02 22:06:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 02:36:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 02:31:24

投诉信息

云端飞舞

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1311元

投诉编号：

100470608

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