丰巢柜快递丢失且拒提供监控视频
网友保保_OVL7yRAy
已完结
我这边是快递员,于2月24号投递了一个快递到丰巢柜,第二天收件人取快递柜子没有快递,打电话给丰巢客服要完整的监控视频,一直到现在都还没提供。现在我这边要求丰巢管理员过来这边调取监控。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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