丰巢快递投递纠纷及强制收费问题
我到了两个快递，一个是超时的，没打算取，另一个是今天刚到的，把两个快递放在一个柜里，强制收费2元，联系工作人员，工号84067，说没有办法处理，滞留的只能付滞留费，
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
丰巢快递柜乱收费且售后无果
丰巢快递柜乱收费。12月24日取快递，丰巢快递柜显示一个格子里面有2个不同时间段投放的2家快递公司的快递，其中圆通的快递显示超时，支付1.5元之后，打开快递柜，确只有中通的快递，无圆通超时快递。
随后查阅超时快递为圆通12.22日投递的快递，家人在12.22日已取件，不存在超时滞留扣费问题。要求丰巢退回1.5元。和丰巢沟通多次无果，以为机器人回复。打客服电话也未处理。
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
丰巢快递柜超时扣费引纠纷
校招丰巢快递柜没有超时扣费，违反条约，现在超时直接扣费
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
丰巢重复收取包装费要求退费
我于2025年12月22-23日于丰巢柜寄5单快递。顺丰快递员收货时候告诉我，每单加收4元包装费，于是推送到顺丰小程序，我立马点了付款，共20元。等过了三天，对方签收后，立马收到丰巢让我补交每单5元包装费，我多次投诉丰巢和顺丰无果，一直没等到答复，都说在核实中。如果不交，再寄丰巢就寄不了，丰巢柜就提示补交包装费后才能再寄，因为着急寄货，就先交了，现在要求丰巢退我20元补交包装费的钱。重复支付。
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售后服务欠缺
处理中
丰巢收件码延迟致误收畅存费
丰巢收件码未及时显示，导致滞留收取畅存费1元
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售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
丰巢柜收费上涨及服务问题投诉
丰巢柜最*到处款收费，莫名其妙的抬高快递柜价格，中格口0.25变0.3元，每天几十件，一个月下来要多出200-300元
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售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
丰巢柜无法设置拒用且强行投递
我已经我之前已经设置了，我不使用蜂巢柜。现在蜂巢柜没有办法设置，而且他就直接给我放到蜂巢柜里，我联系人工客服也联系不上。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
丰巢快递投递延迟且违规收费
我在12月24跟客服沟通，让快递员重新投递我的快递，丰巢客服答应的好好，结果我等了两天他们一直没动静。然后还要收我的超时费用。现在他们又拒不承认。也不退款，存在违规收费！
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
丰巢柜收费不透明及客服推诿
2025年12月26本人在青岛北站丰巢智能柜放了行李，打开柜子时候让我预支付了20元然后到时候看用的时长再退费，收费规则明确写到大柜子每8个小时20元，我用了一个小时51分钟，联系客服退费。客服说的不清不楚说是没办法，最后我说投诉客服才同意退费15元。虽然我成功退费了，觉得这种操作很不合理。
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售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
丰巢快递未显示入柜信息且丢件
12月22日12.45下单的快递，晚上6.40放入快递柜，结果一直不显示入柜信息跟单号，问客服客服一个劲否认，并不做任何处理，要求退回快递费6元及赔偿快递损失80元，共计86元。
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
