丰巢寄件柜门误开致投递纠纷
网友保保_QyDF3yrW
已完结
我去丰巢寄件的时候，有一个柜门没关，我输入取件码的时候，就发现有两个柜门打开了，我看其中一个有快递，于是放进了另一个空的，快递员和我说，他打开的那个快递柜是快递盒，不是我寄的衣服。 事情发生之后，我一直联系丰巢的在线客服尝试解决，从2.11上午到现在，一直没有所谓的专员联系我，2.12晚上我也打了95333，对方承诺当晚解决，2.13早上到14.34也没有人解决，只有我再次和在线客服沟通强调了投诉意愿，才有人打电话又进行安抚但是不解决问题。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
在多次和客服投诉后找到啦
解决方式
已解决
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