爱用商城擅自扣款499元开通会员

网友保保_Im29ygiL

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该公司为爱用商城,于早上扣款499元,说是开通了什么会员,本人并不知晓,工作人员不给退回,现要求退回费用,否则报警,投诉到底

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爱用商城APP擅自扣款499元涉嫌欺诈 身份证尾号3313,被【爱用商城】app强行扣款人民币499.00元。联系此平台客服,客服说我是在点击其他借款平台时同意开通并支付此笔费用的,后续还会继续扣款。本人协商该客服终止此次开通,并全额将款项退回本人账户。客服说需要特殊办理,后面就没有任何消息,本人声明从来同意或确认过要开通任何形式的会员。本人认为此平台有严重诱导、欺诈及强行扣费行为!且在此次投诉时看到有许多人像我一样被该平台莫名其妙的扣款了。本人希望能在24小时内将499.00元全额退回本人账户,并终止一切与该平台的捆绑和链接!望相关部门能够给予帮助
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