比心APP无故扣除账户余额1000元

网友保保_88d0fa64 2026-01-31

处理中

本人作为比心APP的用户，在未有任何违规行为的情况下，账户内1000元余额被*台无故扣除。*台在作出处罚时未提供任何实质性证据，且后续客服处理极其敷衍，严重侵犯了我的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 11:24:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 11:23:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 11:11:36

投诉信息

投诉问题：

乱扣费霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100471821

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