花小猪强制推荐高速路线剥夺乘客选择权
网友保保_BkpmUwIw
处理中
1月7日起，我在花小猪*台打车上班路线*台一直推荐高速路线，没办法选择不走高速路线，*台说一口价订单可以跟司机协商，但司机根本不愿意协商，有些司机脾气还很冲，但是这条路线明明可以不走高速*台根本没有给我选择的权利，从月7日起到今天1月31日，我在这个*台下单，不少于20笔每笔高速费都是¥7，额外多加¥7投诉*台无果，没有处理各种推卸责任，明明可以不走高速的路线，我作为消费者，我连选择权都没有强制我消费必须走高速，在我投诉过一次后当天系统推荐不走高速的路线，可是隔天之后又是走高速*台，说是只是巧合，我对这种说法不认可，要求*台给我道歉，拉出证据证明人工无法干预乘客路段选择因为1月14号当天在我的投诉下当日的路程系统规划并没有走高速，所以我提出以下诉讼第要求，该*台出示人工无法干预的证明，第二作为消费者顾客有权选择和知情，我是否要走高速，而不是强制让顾客和司机去沟通第三我要求*台向我道歉，任何的投诉结果都不处理，作为*台应该解决消费者之间的问题，而不是推卸责任
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