花小猪打车虚假宣传优惠券无法使用

网友保保_pH8GY7vv 2026-01-28

已完结

我打车本来是0元的，我有8元卷，然后打完要我付9块钱，打的时候不给我用卷当时我着急没注意，打完还能卷还显示0，虚假宣传，诈*消费者

投诉进度

用户申请完结

2026-01-29 11:40:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-01-28 12:37:11

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 11:29:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 11:29:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 11:15:04

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8.95元

投诉编号：

100451898

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