投诉京东商城假冒/二手商品
网友保保_sbLmP0wE
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我于2025年6月17日在京东自营旗舰店购买ioop13手机于2025年12月11日出现莫名其妙的黑屏，手机无划痕，严重损坏。能充电，呼叫智能语音。立刻前往线下官方维修中心他们反应手机无问题带回手机观察。于2026年1月19日手机又出现黑屏反应同上，我反应京东自营店要求换货，对方以过了3个月保质期不予换货。多次反应无果。京东打电话说只负责买不管这个问题。于1月31日再次前往官方维修中心，检测手机无问题，具体原因不祥。建议更换全部手机零件。我现在不能接受新买半年的手机出现这样的问题，不接受他们这样做，就算是手机维修好了，谁还敢用。更何况出现这样的问题2次了。
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