淘宝打金模具货不对板且虚假发货
网友保保_sB8I7S1u
审核中
2025.12.29日我在淘宝*台购买的打金模具货不对板，要求退款，卖家拒绝。这个模具是一个如意锁的形状，中间每个空格处都有一个小提溜，由于不会焊接，买之前特意询问客服，改模具是不是一体的，需不需要焊接，客服给了肯定答复，于是我就购买了，但是模具打出来只有如意锁的主体部分，没有提留，严重的货不对板，不仅不是一体的还缺少一部分，要求退货，但是卖家拒绝。还有一点，卖家2026.1.3号点的发货，实际上没有发货，1.24才发货（虚假发货）1.25号使用模具后才发现有问题才是申诉。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
2026.1.3点发货后，没有收到该模具，询问后没有发货，2026.1.21才发货2026.1.24才收到
用户补充投诉
补充内容
2026.1.3号点的发货，实际上没有发货，1.24才发货
用户补充投诉
补充内容
2026.1.3号点的发货，实际上没有发货，1.24才发货
用户补充投诉
补充内容
2026.1.3号点的发货，实际上没有发货，1.24才发货
用户发起投诉
