快手*台喵际黄金旗舰店拒退误购黄金款

网友保保_RcxyvRxS 2026-02-01

处理中

我于2026年1月30号在快手*台喵际黄金旗舰店失误下单了价值11789金额的十克黄金下单不足半小时没注意看到商家便已发货为由拒绝退款我愿按照商家协议进行商品百分之二的价格补偿商家依旧霸王条款拒绝退款 *台客服无所作为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 07:07:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 07:01:54

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17789元

投诉编号：

100476562

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