美团外卖购药未告知影响致无法退款

网友保保_qq61RyLn 2026-02-01

处理中

因本人在美团上面买药他压根没学这个药影响那个功能导致收到了看到了不让退款这不是强买强卖吗

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-01 18:39:37

补充内容

电话打来很强值就是不让退款

企业跟进

2026-02-01 15:02:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 15:01:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 15:01:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 14:48:36

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理强制消费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

100478946

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