武汉立天世纪烫发无效果且乱收费

网友保保_Ist2Z9SV 2026-02-01

已完结

1.31与店内剪发烫发，与接待客服沟通相关发型，表示308可烫发，后服务总监过来表示相关价格只可烫发尾，其他需要在加价，后协商询问相关发型是否可做，表示可以故同意相关价。烫发结束后发型和之前无区别，诱导办理会员打折，且实际价格无较大差异，总计578，发型烫前后无区别，且发质受损严重。商家拒绝沟通理赔，以人多为借口解释

投诉进度

用户申请完结

2026-02-01 19:11:51

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 16:02:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 15:50:38

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

578元

投诉编号：

100479362

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