灵幻AI未明示自动续费诱导扣费

网友保保_NN9mQ2DM 2026-06-06

已完结

本人于2026年6月3日下载了风云旗下的灵幻AI软件，一进入界面就弹出一个1分钱试玩，后点击绑定银行卡支付了一分钱，结果在2026年6月6日凌晨两点十分收到了银行卡扣款99元的信息，后查询才知道被灵感AI软件绑定了自动续费服务，现投诉灵感AI没有明显提示用户已开通自动续费，没有提前告知用户即将扣费99元月租费的提示，有诱导欺诈行为

投诉进度

用户评价

2026-06-06 08:58:51

用户申请完结

2026-06-06 08:58:43

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 03:31:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 03:28:01

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101541921

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