周口盛聚网络虚假宣传拒退费
网友保保_KgqREut9
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本人于2026 年 6 月 5 日向该公司支付服务费 580 元，购买其极享智能营销软件。商家在售前宣传中明确承诺：软件可实现抖音智能机器自动引流，保底涨粉 5 万 —10 万，依靠软件实现稳定获客涨粉，以此诱导我缴费消费，属于典型夸大收益、虚假宣传行为。 缴费后我全程未安装软件、未启用任何产品功能，商家也未按照口头及合同约定，履行软件安装、一对一实操培训、配套运营方案交付等全部服务义务。经核实，该软件依靠机器批量刷粉、批量引流，是抖音*台明令封禁、严打的网络水军黑产工具，无法合规上架、正常使用，购买目的完全无法实现。 事后我当即提出全额退款申请，商家利用单方拟定的格式合同霸王条款，不合理免除自身违约责任、限制消费者退款权利，强行拒绝退还全款，该免责格式条款依法无效。其提供的合同本人未签。
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