美团外卖骑手送错地址致早餐变质

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我于今天早晨八点多买了一份麦当劳双人早餐,骑手送错地方,导致上班之前没有早饭吃,中午午休出去找了好久在别人家门口发现早餐,豆浆和汉堡已经全部凉透了,汉堡粘在了纸上,反映给商家,商家让我联系骑手,申请退款商家拒绝,这种互相推诿的做法,真是让消费者无奈

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