九田家南昌两店闭店未通知致会员卡余额无法使用

网友保保_KXIFN4PN 2026-02-01

已完结

南昌王府井店，梦时代店，会员卡内余额2179，两店闭店不通知，要求退款，打官方内蒙古电话打不通。要求尽快解决，消费上万，门店售后体验不太好了

投诉进度

用户申请完结

2026-02-02 20:30:40

申请原因

其他店可消费

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 19:08:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 19:07:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 18:56:24

投诉信息

九田家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2179元

投诉编号：

100480516

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