美团外卖烧味油腻拒退款且客服不处理

网友保保_84331cf2 2026-02-01

处理中

2026年2月1日在美團一間燒味店鋪下單燒肉。打開全都是油怎樣吃得下。投訴店家不賠找美團客服介入也不理會

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 21:01:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 21:01:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 20:52:30

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

26元

投诉编号：

100481098

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