易得花违规收取会员费要求退款

网友保保_b8oIjG3J 2026-02-01

处理中

我于2024年12月15号向易得花借款5000元在2025年1月15日收取会员费765元，根据银行监管部门有关规定贷款公司只能收取利息，不能收取除利息之外的任何捆绑和搭售费用，我要求全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 21:49:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 21:49:10

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用户发起投诉

2026-02-01 21:36:44

投诉信息

易得花

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

765元

投诉编号：

100481338

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