京东自营冰箱价保期过短涉嫌霸王条款
网友保保_p0FyO24E
处理中
我于2025年12月2日在京东自营海尔京东自营旗舰店购买了海尔品牌山茶花485L升级款型号冰箱(订单号:3335223000692779),支付金额5299.2元,于2025年12月5日完成签收。使用未满2个月时发现该商品同款链接直降901.22元,我向客服申请补差价,但被以“超出30天价保期”为由拒绝。该商品短时间内大幅降价且存在先涨后降的价格欺诈嫌疑,*台仅以规则为由拒绝补偿,属于霸王条款,严重损害了我的公*交易权。我的诉求是补偿901.22元差价或等值京东余额/京豆,并在24小时内主动联系我反馈处理结果。
