郑远元修脚店服务欺诈致甲沟炎转灰指甲
网友保保_1be3ed1f
本人向有关部门实名举报郑远元，服务欺诈，非法行医 1. 初次服务致损：2025年10月6日，本人在被投诉方店内接受修脚服务，因技师操作手法不当，导致回家后脚趾剧痛、无法正常行走。2. 问题确认与推诿2025年10月13日，因疼痛加剧已经出现发炎灌脓，本人返回该店。店方确认系甲沟炎，但拒不承认系其技师责任，反指本人原本就有此问题，并借此机会诱导本人充值500元办理“甲沟炎治疗及终生免费修护”项目。并夸大病情，称“再不治疗指甲就毁了，并保证郑远元门店后续终身免费为本人医治”3. 治疗无效，二次损害：充值后，本人每隔一周前往该店进行所谓的“治疗”，但实际仅为简单修剪，未见任何矫正措施。至2026年1月14日，本人发现脚趾甲出现异常，经该店确认为“灰指甲”。店长再次推卸责任，声称本人“一开始就有灰指甲”。（注本人此前从未有过灰指甲，一直是郑远元的老会员）4. 诉求本人认为，从甲沟炎到灰指甲，均系被投诉方的不当服务及后续无效“治疗”所致。修脚店属于公共场所，其卫生状况直接关系到消费者的健康。技师手部、工具等的卫生情况是预防感染的关键，其卫生不达标是导致感染的重要原因之一。其行为已严重侵犯本人作为消费者的合法权益，特提出以下诉求：退还本人已支付治疗甲沟炎的费用500元，并对我进行人身损害赔偿2000人民币（包含医疗费，误工费，护理费，交通费，营养费，后期治疗费）！同时向有关部门反映，该店涉及非法行医，无效治疗甲沟炎灰指甲处理不当延误病情，三无药水，夸大病情，虚价宣传高等消费等，请有关部门依法查处！ 2026年1月29日本人前往该店协商，该店法人（店长）拒绝退款处理，并且报警说我闹事。扬言随便找部门投诉，多处求助无果，时至今日仍然没有任何一方给我答复，烦请领导和有关部门介入调查，还我一个公道！
投诉进度
