郑远元门店按摩致伤拒赔
网友保保_fzk3y81p
已完结
被投诉方：陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司 门店地址：新疆喀什地区喀什市恒昌一期郑远元门店 投诉内容： 本人于2026年5月13日在该门店消费肩部按摩因技师操作失误导致我皮肤破损红肿发炎，存在永久性留疤风险。（本人严重疤痕体质）事后与门店多次沟通，对方推卸责任，拒绝承担医疗费用交通费用及疤痕修复费用，向品牌总部投诉后仍未得到有效解决。 投诉诉求： 1. 责令商家赔偿本人已支付的全部医疗费用； 2. 赔付后续皮肤疤痕修复相关费用； 3. 对涉事门店及技师进行规范整改。 本人持有消费记录、伤情照片、就医单据等完整证据。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
