中公教育未按协议退费13400元

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2022年在中公教育机构缴费26800学费,工作人员和我签署考试不过费用全退协议,后面考试分数没有过申请退费,一而再再而三的各种理由借口让等待,最后说总部资金紧张暂时退不了,后来学员投诉太多又给我们出了一个新的方案就是分期退款,分10期退,每期退2680,但是退到第5期也就是退了13400的时候就不再退了,我和当地的有关部门和机构总部反应无果,至今未退,现在急需要求退剩下的13400元费用给我做手术。

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13400元
投诉编号:
100482332
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