京东店铺现杀猪肉粉现头发且商家失联

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2026年1月28日在京东app店铺宝庆粉面馆够买了一份现杀猪肉粉,订单号3392478014138535,在打开包装之前我就发现碗内有一根不明黑色长发,然后打开手机进行了全程录像,当即与商家联系,商家直至今日还没有回复,赔偿的金额应为 1000 元 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。案涉商品的价款为10.8元,价款的十倍尚不足100元,依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,被告应向原告赔偿的金额应1000元

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