花生好车虚假宣传、征信误报及推诿不处理

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花生好车*台(融资机构捷众普惠金融)门店广西钦州钦北门店,业务员彭成源,于2024年10月给本人办理对公户汽车分期业务,已经不是当初门店业务员承诺的车型和颜色以及车牌号,且更为严重的是二手车高价忽悠我办理合同(首付7600多,明细和违约金比例*台自己定且未给我合同副本),期间催收态度恶劣。本人用车且还款半年后实在受不了于2025年5月提前办理退车业务,但花生*台上报本人征信报告不是按实际违约金上报,而是整车剩余金额46000多元上报(且二手车价格虚高,按市场行情折算此车价格超高),严重损害本人征信,对生活和工作造成不可逆的影响。在本人多次联系*台后已处理高额违约金(10000元),但门店和*台互相踢皮球,客服电话难联系且推脱责任到门店,门店业务员推脱责任说没有权限找*台,均不积极处理退车后征信问题。本人诉求:一,*台服务差,极其难联系和及时处理问题,*台门店之间互相推卸责任问题严重,需书面道歉。二,修复本人征信,按照剩余车款违约金比例上报金额也不超一万元,可以修复征信。三,退还多收违约金。

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