花生好车虚假宣传不退款
网友保保_HHVGAHKL
已完结
我是2025年12月8号与花生好车兰州榆中门店销售联系,销售承诺首付4999,月供2840总共36期还30期返6期,给我过户上当地牌照可以办营运证,保证提车就能办营运证,还说公司户不用交营运险就能办,叫我先把信贷协议签了我一看60期销售说不用管公司实际以纸质合同为准就签了协议交了首付4999,去提车没有纸质合同就给了一个客户信息表,提车去当地办营运证公司牌照办不了外地公司户也办不了,我去退车门店负责人说怎么会这样呢,我们其他客户就这样办上了,我要求退车退款门店的说有违约金还要首付要不上还迟迟退不了拖了八天
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
花生好车合同解除首付4999不但没有退而且给我弄了一个违约金25560
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
