*安银行无通知私自降低信用卡额度

网友保保_9FHghjfP 2026-02-02

处理中

我用该行信用卡十年左右，都是按时还款，从未有过逾期，该行从上个月包括这个月给我私自降额，打乱了我的用款方案，严重影响了我的资金分配，我要求该行给我返还额度，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 14:46:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 10:41:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 10:28:42

投诉信息

平安银行

投诉问题：

功能限制资金流失未履行合同

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100483255

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